WILLKOMMEN BEI IZG HEALTH & CARE "ÖKOLOGISCHE NACHHALTIGKEIT"
Das Qualitätssiegel für Nachhaltigkeit im Medizin- und Gesundheitswesen
Eine nachhaltige, auf Dauer angelegte Entwicklung muss den Bestand an natürlichen Ressourcen so weit erhalten, dass die Lebensqualität zukünftiger Generationen gewährleistet ist.
Hans-Carl von Carlowitz im Jahr 1713
Nachhaltigkeit verändert das Bewusstsein der Patienten und Kunden...
Der Begriff Nachhaltigkeit begegnet uns mittlerweile jeden Tag und hat sich in unseren Köpfen verankert, egal ob es um nachhaltige Lieferketten, tägliche Mülltrennung oder um den Einkauf von Produkten geht.
Insbesondere die Einkaufsregale der Supermärkte verdeutlichen den Bewusstseinswandel in den Köpfen der Konsumenten. Zeichen für Bioprodukte, Kennzeichnungen wie z.B. Fair-Trade- Siegel oder MSC-Siegel für nachhaltige Fischerei bestimmen nicht nur den alltäglichen Einkauf, sondern sind oft sogar ein zentrales Kaufkriterium.
Aufgrund des fortschreitenden Wandels der Gesellschaft implementieren Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit in allen Bereichen. Dabei ist Nachhaltigkeit in Unternehmen weit mehr als nur Umweltschutz. Es umfasst auch soziale und ökonomische Aspekte, die zusammen die drei Säulen der Nachhaltigkeit bilden. Diese Strömung hat mittlerweile auch alle Bereiche des Gesundheitswesens erfasst.
Für Kliniken, Praxen, Therapie-, oder Pflegeeinrichtungen und für sonstige Unternehmen direkt im und in der Peripherie des Gesundheitswesens stellt nachhaltiges Handeln eine große Chance dar. Denn bei nachhaltigen Unternehmen können häufig als „Benefit“ auch das Unternehmensimage und die Mitarbeiterzufriedenheit und somit auch die Arbeitgeberattraktivität nachweislich gesteigert werden.
Angestrebt sind Lösungen, die ökologisches Gleichgewicht, ökonomische Sicherheit und soziale Gerechtigkeit zusammenführen und auf lange Sicht und weltweit stabilisieren können – das Dreieck der Nachhaltigkeit.
Wir, das Institut für Zertifizierung im Gesundheitswesen (IZG) unterstützen Kliniken, Praxen und Unternehmen im Rahmen der Zertifizierung für das Health & Care Siegel „Ökologische Nachhaltigkeit“
..bei der Prüfung der eigenen Unternehmung auf die wesentlichen Nachhaltigkeitskriterien und legen gegebenenfalls notwendige Handlungsbereiche offen. Bereits mit einer Teilnahme an der Zertifizierung signalisieren Sie Ihren Patienten und Kunden, dass Sie dieses Thema als wichtiges, notfalls zu optimierendes, Segment identifiziert haben.
Erhalten Sie die Zertifizierung, so verfügen Sie im Rahmen der Außenkommunikation und des gesamten Marketings über ein wertvolles Instrument mit Signalwirkung gegenüber Dritten und der Öffentlichkeit. Somit tragen Sie nicht nur sozialer Verantwortung Rechnung, sondern sind in der Lage, Ihr Image auch in diesem Bereich zu pflegen.
Das Siegel für Deutschlands nachhaltigste Einrichtungen im Gesundheits- und Pflegewesen
Zertifizierung nach wissenschaftlichen Methoden:
Das Siegel Health & Care Ökologische Nachhaltigkeit gründet auf einem transparenten, unabhängigen und wissenschaftsbasierten System zur Zertifizierung von Praxen, Kliniken und sonstigen Institutionen im Gesundheitswesen in Hinblick auf nachhaltiges Handeln. Nachhaltigkeitszertifizierung nach den Standards des Instituts für Zertifizierung im Gesundheitswesen (IZG) basiert auf sehr strengen Richtlinien.
Darf sich ein Unternehmen mit dem IZG-Health & Care Siegel ausweisen, dann heißt das: Die gesamte Einrichtung sowie die zugehörigen Unternehmensaspekte sind zertifiziert und werden unabhängig, neutral und fortdauernd kontrolliert.
Das ist IZG-Health & Care „Ökologische Nachhaltigkeit“
Mit dem Siegel „Health & Care – Ökologische Nachhaltigkeit“ erhalten Erbringer personenbezogener Dienstleistungen professionelle Unterstützung für nachhaltiges Handeln in Ihrer Praxis, Klinik, Therapieeinrichtung, Pflegeeinrichtung oder sonstiger Unternehmung.
IZG-Health & Care ist dabei nicht nur ein Zertifizierungsverfahren, das den Status Quo in Unternehmen erhebt, sondern es gibt vor allem auch Anstoß zu wichtigen Erneuerungsprozessen. Die Auszeichnung beruht auf einer wissenschaftlichen Systematik und dem unbestechlichen Urteil wissenschaftlicher Auswertungsmethoden. Beides verleiht dem Siegel hohe Glaubwürdigkeit.
Bei Patienten und Kunden bereits angekommen
Die drei Säulen der Nachhaltigkeit spielen vor allem bei den Nachhaltigkeitsbemühungen von Unternehmen eine zentrale Rolle. Aber auch Empfänger personenbezogener Dienstleistungen haben konkrete Vorstellungen von Nachhaltigkeit, nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen. Dieses wird auch im Medizin- und Gesundheitswesen immer wichtiger. Wie bereits beim Einkaufsverhalten der Verbraucher zu beobachten, werden ähnliche Ansprüche auch immer häufiger an Dienstleistungen und den damit verbundenen Einrichtungen gestellt. Aktuelle Verbrauchs- und Medienanalysen zeigen, dass bereits die Hälfte der befragten Kunden bei Produkten darauf achtet, dass das zugehörige Unternehmen sozial und ökologisch handelt. In Zukunft wird dieser Wandel dafür sorgen, dass solche Ansprüche nicht nur an Produkte, sondern an alle Unternehmen und somit auch an Kliniken, Praxen und sonstige Institutionen im Gesundheitswesen gestellt werden.
Glaubwürdige Kommunikation...
…für Patienten und Kunden das entscheidendes Kriterium.
Für Unternehmen, grundsätzlich egal welcher Größe und aus welcher Branche, ist ein glaubwürdiges Nachhaltigkeitsengagement erfolgsentscheidend. Denn auch Emfpänger personenbezogener Dienstleistungen unterscheiden zunehmend zwischen dem, was von den jeweiligen Akteuren kommuniziert wird und dem, was aus Sicht der Dienstleistungsempfänger auch wirklich geleistet wird.
Gesellschaftlicher Wandel erhöht den Handlungsdruck und bringt auch die Erbringer personenbezogener Dienstleistungen unter Zugzwang. Junge Menschen arbeiten lieber für nachhaltige Arbeitgeber.
Aktuelle Entwicklungen auf dem Arbeitsmarkt zeigen, dass Unternehmen Nachhaltigkeit nicht vernachlässigen sollten. So zeigen diverse Studien ein verändertes Anforderungsprofil junger Arbeitnehmer bei der Wahl ihres Arbeitgebers.
Laut der Nielsen-Studie, sagen rund 50 % der befragten Arbeitnehmer, dass sie bevorzugt für Unternehmen arbeiten, die sich für Nachhaltigkeit einsetzen. Gleichzeitig nimmt der Anteil in den höheren Altersgruppen stetig ab. Folglich kann sich nachhaltiges Engagement für Unternehmen beim Werben neuer bzw. Halten bereits angestellter Mitarbeiter lohnen.
Wir befinden uns mitten in der Entwicklung
Durch Druck von Konsumenten, Patienten und Verbrauchern als auch von regulatorischer Seite wird das Thema Nachhaltigkeit weiter an Bedeutung gewinnen und es bietet sich für die Akteure auch die Chance, diesen Trend zum eigenen Vorteil zu nutzen. Wie das Beispiel der Lebensmittelindustrie zeigt, lohnt sich nachhaltiges Wirtschaften in einigen Bereichen bereits. Am Beispiel der Elektromobilität kann man zudem eindrücklich erkennen, dass der Nachhaltigkeitsgedanke Branchen sehr schnell und mit großer Wirkung erfassen kann.
Der gesamte Audit- und Zertifizierungsprozess basiert auf weltweit anerkannten wissenschaftlichen Grundlagen und Ansätzen aus der Sozialforschung. Somit ist die Konformität jederzeit vergleichbar und nachhaltig glaubwürdig.
Wer die Wahl seines Ansprechpartner im Gesundheits- und Pflegewesen von der Erfüllung persönlicher Anliegen an einen nachhaltig und verantwortungsbewusst agierenden Dienstleistungsgeber abhängig macht, dem gibt das IZG-Health & Care Siegel Orientierung.
Eine mit dem IZG-Health & Care Siegel vergleichbare Auszeichnung gibt es bislang nicht. Es stellt verbindliche Anforderungen an Unternehmen im Gesundheits- und Pflegewesen und überprüft diese mit wissenschaftlichen Methoden. Ziel hierbei ist es, nachhaltiges Handeln zu identifizieren und diese dabei zu unterstützen, Ihr Agieren im Sinne Ihrer gesellschaftlichen Verantwortung und nachfolgender Generationen weiter zu entwickeln oder neu zu schaffen. Weiter soll es durch die Zertifizierung ermöglicht werden, sich durch dieses Siegel Vorteile bei der Positionierung gegenüber Dritten und zum Beispiel am Arbeitsmarkt zu verschaffen.
Als ausgezeichneter Organisation/Praxis dürfen Sie das begehrte Siegel ohne jede Einschränkung nutzen. Ob Sie mit dem Siegel Patienten, Kunden oder potenzielle Bewerber auf sich aufmerksam machen oder das Siegel zum Beispiel auf Ihrer Website oder auf Ihrem Geschäftspapier platzieren, bleibt Ihnen überlassen.
Als Teilnehmer am Zertifizierungsprozess stellen Sie sich den Herausforderungen in zwei Richtungen. Zum einen den Ansprüchen und Ihrer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, zum anderen der Positionierung und einem ständigen Performancevergleich gegenüber Marktteilnehmern. Mit dem Health & Care „Ökologische Nachhaltigkeit“ senden Sie somit nicht nur ein Signal an alle Patienten, Kunden oder an potentielle neue Mitarbeiter*Innen, sondern auch an unter Umständen konkurrierende Marktteilnehmer im Bereich personenbezogener
Dienstleistungen.
Bewertungskomplexe
Bei der Bewertung zentral ist die Glaubwürdigkeit und Authentizität des Engagements für Nachhaltigkeit.
ABLAUF
EINSATZMÖGLICHKEITEN DES SIEGELS
Das Siegel kann vielseitig eingesetzt werden und ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens.
Das IZG Health & Care Siegel spiegelt Ihre unternehmerischen Bemühungen um nachhaltiges und verantwortliches Handeln wider. So hilft es Ihnen, sich mit hervorragender Performance von der Masse der Wettbewerber abzuheben und dem potentiellen oder bestehenden Empfänger Ihrer Dienstleistungen Orientierung zu geben. Das Siegel kann auf allen Kanälen der Unternehmenskommunikation verwendet werden.
Briefpapier
Unser Health & Care Siegel ist auf allen Ihren Drucksachen vielseitig einzusetzen. Es zeigt beim alltäglichen Schriftverkehr jedem Empfänger, welche Performance Sie auch in Sachen eigenes Personal erbringen.
